便民决策既要“说得通”，更要“行得通”
信息来源：本站发布    作者：龙继辉    阅读次数：11265    发布时间：2026-06-09

有些工作在纸面上的“合理”，反而掩盖了群众实际办事体验到的困难和麻烦。善于换位思考、身入心到，才能真正摸清情况，变“说得通”为“行得通”，让群众满意。（6月9日《人民日报》）

全心全意为人民服务是党的根本宗旨，践行党的根本宗旨不是一句空话套话，而要体现在为人民群众办实事、办好事，方便人民群众办事上。也就是说，践行党的根本宗旨，要在便民服务上下足“绣花功夫”。凡事预则立，不预则废。因此，必须把便民决策作为践行好全心全意为人民服务根本宗旨的基础性工作加以搞好。笔者认为，便民决策既要“说得通”，更要“行得通”。

“说得通”是便民决策的基础。“行得通”是执行层面的事情，是决策后的下一步动作，需要在实践中予以检验和落实。毕竟有句话说的好：实践出真知。实践才是检验便民决策是否“行得通”的唯一标准。便民决策是否“说得通”，并不关键。因为，即使便民决策“说得通”，但是“行不通”，也是等于零的。不过，弄清楚便民决策是否“说得通”，并非一无是处。相反，意义还比较重大。凡是便民决策“说不通”的，在实践中，肯定是“行不通”的。因此，只有便民决策“说得通”的，才可能“行得通”。所以，便民决策作出后，要加以理论上的检验，比如，“桌面推演”等，看“说得通”么？“说得通”的，才进一步在实践中去付诸实，避免无益的浪费人力、物力和财力。

“行得通”才是便民决策的关键。客观地讲，便民政策是否 “说得通”，现实意义还是比较重大的，可以作为是否在实践中付诸实施的参考意见。但，也不是绝对的。因为，有些“说得通”的，也并非“行得通”。橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳。各地的具体情况不一样，在甲地能够实施或成功的，在乙地并不一定就能实施或成功。所以，在“说得通”的基础上，更要重点搞好“行得通”工作。万事俱备，只欠东风。对于“说得通”的便民决策，要加强演练，能够适应本地、本单位，并达到熟练程度后，才可以付诸行动，付诸实践，以免造成不必要的浪费。

没有调查，就没有发言权；没有调查，就没有决策权；没有调查，就没有执行权。因此，要想便民决策“说得通”、“行得通”，就必须先要搞好调研。只有调研搞好了，才能做出正确的便民决策提供第一手重要的决策资料。便民决策才可能“说得通”，也才可能“行得通”。为此，调研要深入基层一线，深入田间地头，深入群众身边调研，而不能搞“蜻蜓点水”式的调研。调研不能搞层层陪同，否则，就会事与愿违。层层陪同的调研，群众是不会说出真心话的，因而很难了解到基层的真实情况。只有轻车简从，采取“四不两直”方式调研，才能获得基层的真实情况，群众才能知无不言，言无不尽。